日前，中(zhōng)國人民銀行就規範人民币現金收付行爲有關事項公告，強調人民币是我(wǒ)國的法定貨币，任何單位和個人不得拒收。

1.人民币是我(wǒ)國的法定貨币，人民币現金是我(wǒ)國境内最基礎的支付手段，任何單位和個人不得拒收；

2.不得采取歧視性或非便利性措施排斥現金支付，造成“數字鴻溝”；

3.辦理行政事業性收費(fèi)的有關部門或單位，采取自行收費(fèi)方式的，應設置人工(gōng)現金收付通道；采取委托代收方式的，委托方應明确要求受托方設置人工(gōng)現金收付通道；

4.推廣數字政務應充分(fēn)考慮不使用智能設備人士的需要以及可能出現的突發情況；

5.社保、醫療、教育、水、電(diàn)、燃氣、暖氣、有線電(diàn)視、通信、油（氣）站等采取自行收費(fèi)方式的，應設置人工(gōng)現金收付通道；采取委托代收方式的，委托方應明确要求受托方設置人工(gōng)現金收付通道；

6.鐵路、道路客運、城市公共汽電(diàn)車(chē)、城市軌道交通、港口客運站等經營主體(tǐ)應設置現金收付通道或提供轉換手段；

7.出租汽車(chē)經營者或駕駛者，可支持多種支付方式，但應接受現金支付；

8.大(dà)中(zhōng)型商(shāng)業機構特别是批發和零售業、餐飲和住宿業、文化體(tǐ)育和娛樂業等經營場所，應設置現金收付通道；

9.采用一(yī)卡通形式、進行封閉管理的商(shāng)業園區、廠區及景區等經營場所，應支持現金購卡、充值、退卡；

10.采取面對面方式提供商(shāng)品及服務的小(xiǎo)型企業、個體(tǐ)工(gōng)商(shāng)戶、流動商(shāng)販等，可支持多種支付方式，但應接受現金支付；

11.無人銷售的經營場所，經營主體(tǐ)應在出、入口等醒目位置标示，說明支付方式、操作流程及服務聯系電(diàn)話(huà)。應以适當方式滿足消費(fèi)者在特殊情況下(xià)（如手機電(diàn)量不足、網絡故障等）的現金支付需求；

12.提供貨到付款的網絡銷售經營主體(tǐ)，應在交貨地支持現金支付；

13.全部交易、支付、服務均通過網絡完成的，經營主體(tǐ)應提前公示支付方式；

14.各類經營主體(tǐ)應明确現金收付标識并在醒目位置公示，做好說明和引導；提供轉換手段的，不得收取手續費(fèi)或強制搭售其他商(shāng)品；

15.金融機構與客戶面對面辦理金融業務涉及現金收付及費(fèi)用繳納的，金融機構應在營業場所設置人工(gōng)現金收付通道；

16.金融機構作爲行政事業性收費(fèi)或公共服務收費(fèi)受托方的，應設置人工(gōng)現金收付通道；

17.非銀行支付機構應充分(fēn)考慮非現金支付與現金支付的兼容性，做好對服務對象的提示，不得要求或誘導其他單位、個人拒收現金或采取歧視性措施排斥現金支付，不得通過各種形式宣傳無現金支付或歧視現金支付概念；

18.自助售貨機、自助售票(piào)機等機具生(shēng)産廠商(shāng)與服務提供商(shāng)在研發、提供機具和服務時要充分(fēn)考慮現金收付需求，做到多種支付工(gōng)具兼容，不得排斥現金支付；

19.公衆享有自主選擇支付方式的權利，因現金支付受到排斥或歧視的，應保留證據，并及時向中(zhōng)國人民銀行當地分(fēn)支機構反映，依法維權；

20.任何單位和個人存在拒收現金或者采取歧視性措施排斥現金支付等違法違規行爲的，由中(zhōng)國人民銀行分(fēn)支機構會同當地有關部門依法予以查處。